К сожалению в таком медцентре не получила качественной медицинской помощи ( по подбору очков), а в попытке решить вопрос... спокойно по человечески, никто не стал адекватно решать вопрос. Итог: зря потраченые деньги и время
Медицинский центр "Оптимед"
Уважаемая Екатерина Владимировна!
В нашем центре Вам дважды проводился подбор очковой коррекции в соответствии с ...данными рефрактометрия и кератометрия и индивидуальной переносимости (о чем имеется ваша подтверждающая подпись в амбулаторной карте).
При повторном обращении были обнаружены дефекты в изготовлении очков, а все данные при подборе очков соответствовали ранее выписанному рецепту.
При встрече с Вами даны разъяснения, что сложные сфероцилиндрические очки могут требовать продолжительной адаптации, так как существует правило – более точные очки могут переноситься хуже, но острота зрения в них выше и со временем (2-4 недели, иногда больше) хорошо переносятся и выполняют свои корректирующие функции.
Мы сожалеем, что посещение нашего центра оставило недопонимание, так как вопросы качества оказываемых услуг всегда является для нас приоритетными.
Заместитель директора по медицинской части Буркас Г.Г.
Дмитрий
Остался очень не доволен визитом в Оптимед . Компетенция врачей оставляет желать лучшего , в ходе комплексной диагностик...и с фундус линзой из за механического повреждения врача образовалась эрозия , на жалобы после приема ответ был один , пройдет все . Не получил никакой дельной консультации и ушел с эрозией роговицы . Обращался спустя несколько часов повторно с острой болью , только после выяснения отношений с администратором спустя 30 минут меня посмотрели . Никому не рекомендую этот медицинский центр .
ОПТИМЕД
Уважаемый Дмитрий Юрьевич!
Диагностические обследования и консультация специалистов МЦ Оптимед выполнены в соотве...тствии с клиническим протоколом МЗРБ.
Во время консультаций врачей-специалистов Вам выставлен диагноз, назначено лечение, даны разъяснения, рекомендации, а также
даны ответы на все поставленные Вами вопросы, что подтверждает полная аудио-видео запись.
Возникновение эрозии роговицы у Вас, не связано с неосторожными или непрофессиональными действиями врача- специалиста, а обусловлено индивидуальными особенностями роговицы(о которых Вы указали на приеме у врача), когда при незначительном контакте происходит нарушение эпителиального слоя, который в последствие восстанавливается. Не исключается также повреждение роговицы самостоятельно, при частом касании (трении) глаза в течение 30 мин после осмотра.
Также сообщаем , что ранее Вам дан подробный письменный ответ, о комиссионном рассмотрении Вашей претензии.
Заместитель директора
по медицинской части Буркас Г.Г.
Мария
Рекомендую
16.04.2025 я имела возможность пройти комплексное обследование в МЦ Оптимед по адресу ул. Франциска Скорины, 15. Осталас...ь с приятным впечатлением от качества оказанной мне медпомощи. Центр оснащён очень современным оборудованием, поэтому диагностика осуществляется в широком спектре и многогранно. Огромное спасибо Наталье Васильевне, которая проводила все виды диагностики очень четко, бережно и доброжелательно. Особую признательность выражаю врачу Яшкиной Татьяне Михайловне.Несомненно это опытный врач и профессионал своего дела. Она провела мне дальнейшую диагностику и дала исчерпывающую консультацию и рекомендации. На любые даже незначительные вопросы я получила аргументированный ответ. Всё по делу, грамотно, тактично. Хочется отметить, что коллектив Оптимеда работает с огоньком, чётко взаимодействуют, отзывчивы, являют неподдельную заботу, любят людей. Очень приветливы мед. регистраторы и другие специалисты. В мед центре уютно, эстетично, красивый дизайн ❤️
Оптимед
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью дов...ольны качеством медицинского приёма, внимательным отношением сотрудников и современным оснащением центра.
Особые слова благодарности в адрес оптометриста Натальи Васильевны Тарасюк и врача Татьяны Михайловны Яшкиной мы обязательно передадим. Их профессионализм, чуткость и умение доступно объяснить даже сложные моменты помогают пациентам чувствовать себя в надёжных руках.
Рады, что атмосфера центра, работа регистраторов и слаженность коллектива оставили у Вас положительные впечатления.
Ваши добрые слова – лучшая мотивация для нас продолжать развиваться и делать всё возможное для комфорта и здоровья пациентов.
Желаем крепкого здоровья и будем рады видеть Вас снова, если потребуется наша помощь. Спасибо, что выбрали Оптимед!
С уважением и благодарностью,
Команда
Центра восстановления зрения «ОПТИМЕД»
Optimed.by
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie